Is je bedrijf wel zo inclusief als je zelf denkt?

DE&I

In gesprek met Jasper Messely van MENS

Diversiteit, inclusie en gelijkheid zijn bijzonder actuele topics. Meer en meer bedrijven willen hierop inzetten, en daarvoor heb je een helder plan van aanpak nodig, het best gestoeld op data. En net die data kan Wenite jou bezorgen. Daarover gaan we in gesprek met Jasper Messely, Talent Manager bij MENS. Hij ontfermt zich over alles wat betreft het aantrekken, onboarden, inzetten en de verdere ontwikkeling van talent.

MENS is een strategische HR-partner. “Onze missie is een afdruk na te laten zodat onze klanten op termijn alles wat wij doen, zelf kunnen. We willen onszelf als het ware overbodig maken en de juiste tools aanreiken,” aldus Jasper.

Een van die tools is het platform van Wenite. Want als bedrijf kun je dan wel pretenderen dat je inclusief bent, maar is dat ook wel zo? “Je moet weten of de perceptie die je hebt als kernteam wel strookt met de realiteit. Wenite is echt de vinger aan de pols om te zien wat er op de werkvloer leeft,” legt Jasper uit. Diversiteit, inclusie en gelijkheid zijn belangrijke thema's. “Het is een heel bewuste keuze om dit onderdeel in de bevraging te steken.”

En hoe moet het nu verder? Jasper verduidelijkt: “Met de werknemersbevraging van Wenite hebben we een concreet startpunt om een plan van aanpak op te stellen met quick wins en strategische acties. Momenteel hebben we nog niet tot in detail bepaald wat er ondernomen zal worden. Maar we weten in elk geval welke aspecten we als prioriteit moeten beschouwen. Er lopen op dit moment ook performancegesprekken en daarin toetsen we de resultaten van de enquêtes af.”

MENS zette ons platform onder meer in om het te testen en vervolgens te gebruiken bij klanten. Maar er was ook een andere reden: “We zitten in een groeifase en je kunt niet meer met iedereen evenveel betrokken zijn. Bij MENS hebben we een bepaalde manier om te communiceren, maar die werkt vanuit de perceptie van het kernteam en dus is zo’n bevraging de ideale manier om de mensen te tonen dat ze hun mening mogen geven,” verduidelijkt Jasper.

Wenite is echt de vinger aan de pols om te zien wat er op de werkvloer leeft,” - Jasper Messely, Talent Manager MENS

We vroegen Jasper ook welk element op ons platform hij onmisbaar vindt: “De benchmarking is essentieel bij onze bevragingen. Dat helpt ons enorm, want zo kun je beter plaatsen dat het niet per se abnormaal is om ergens geen 100% op te scoren. Je krijgt een correcte weergave van de werkelijkheid, en als je ziet dat een benchmark een groot gat is tussen resultaten, weet je waaraan je moet werken.”

Alles draait om een veilige werkcultuur waarin mensen open communiceren met elkaar en daarover heeft Jasper een duidelijke visie. “We gaan iedereen alle scores tonen, ook waar we onder de benchmark scoren. Het moet wel gezegd: onze resultaten waren overwegend positief.

Eens de resultaten er zijn, moeten ze geïnterpreteerd worden. “We zijn zelf gedetailleerd door de vragen gegaan en hebben gezien dat op de meeste vragen overwegend akkoord en zeer akkoord wordt geantwoord. Er is bovendien geen enkele keer in de negatieve connotatie geantwoord. Het is een streven om de mensen die ergens neutraal op antwoorden, mee te krijgen in het verhaal en duidelijk te maken dat je mening geven hier kan en mag. Voor ons een mooie bevestiging van onze open communicatiecultuur.”

Het is een streven om de mensen die ergens neutraal op antwoorden, mee te krijgen in het verhaal en duidelijk te maken dat je mening geven hier kan en mag.” - Jasper Messely, Talent Manager MENS

Een van de belangrijkste aspecten is de impact van je reactie op de resultaten te meten. “Stel dat een van je medewerkers niet tevreden zou zijn, en je werkt op dat specifieke onderwerp, kan je daarbij alleen maar hopen het juiste gedaan te hebben,” zegt Jasper. Wenite geeft je duidelijkheid; werknemersbevragingen als deze zijn een continue proces om met de juiste dingen bezig te blijven. “Je mag niet berusten in de situatie as is,” verduidelijkt Jasper.

De meerwaarde is duidelijk. Al vragen we Jasper zelf nog even wat hij apprecieert aan ons platform: “De flexibiliteit van het team is een absolute troef. Je hebt een real-time overzicht van de data en het is eenvoudig om de bevraging uit te sturen én in te vullen. Dankzij de werknemersbevraging weten we dat we met de juiste dingen bezig zijn en wat de zaken zijn waaraan onze werknemers belang hechten. Niet op basis van assumpties, maar op basis van data,” besluit Jasper.